Как упаковать товар для Озон
FBO
Поставщик привозит товары на склад Озона, который берет на себя их упаковку для доставки до конечного потребителя и собственно доставку. Эта система для Озона является предпочтительной, поэтому в личном кабинете поставщика по умолчанию установлена именно она.
Общие требования
Общие требования к упаковке следующие:
- Каждый товар упаковывается в отдельную коробку или пакет (в зависимости от его типа).
- Все подвижные детали должны быть зафиксированы.
- Товар не должен выпадать из упаковки.
- Этикетка со штрихкодом не должна отрываться.
- На этикетке должна быть информация на русском языке.
Отдельные группы товаров
В полиэтиленовый пакет могут быть упакованы:
- медицинские расходные материалы
- товары для хранения
- предметы одежды
Картонная коробка требуется для следующих типов товаров:
- бытовая техника
- мебель
- осветительные приборы
- изделия для садоводства
- товары для школы
- сантехника и аксессуары для нее
- книги
- детские игрушки и игры;
- электроника
- товары для животных и другие
Текстиль, инструменты могут упаковываться как в пакет, так и в коробку. Отдельное требование к продукции категории 18+: ее магазин принимает только в черных непрозрачных пакетах.
FBS
При такой системе работы поставщик осуществляет продажи со своего склада, но доставку берет на себя Озон. В его пункты приема товар доставляется за счет продавца. Система упаковки в этом случае несколько отличается от описанной выше.
Общие требования
Ко всем категориям товаров предъявляются следующие требования:
- Максимальный вес составляет 12 кг для обычного товара и 125 кг для крупногабаритного.
- Размеры упаковки должны соответствовать требованиям, указанным на сайте Озон.
- Упаковка не должна иметь повреждений.
- На упаковку наносится маркировка со штрихкодом и адресом, по которому расположен ближайший к получателю пункт выдачи.
Дополнительная упаковка, кроме коробки, необходима следующим типам товаров:
- Хрупкие предметы — пупырчатая пленка.
- Косметика, парфюмерия — запаянный пакет.
- Мнущиеся товары — тубусы.
- Продукция, неустойчивая к действию влаги — стрейч-пленка.
Если товар включает несколько коробок, их нужно сложить в одну.
Требования к маркировке
На коробку должна наноситься маркировка, отвечающая следующим требованиям:
- 12 × 7,5 см, печать на термопринтере
- Полуглянцевая либо матовая поверхность
- Этикетка располагается на самой большой стороне коробки
- Этикетка не отклеивается
- На упаковке не нанесены названия брендов
- Если товар хрупкий, об этом должна предупреждать отдельная пометка
Выбор упаковки
Маркетплейс рекомендует несколько типов упаковки:
- Непрозрачная пленка белого или черного цвета: товары с выступающими частями, постельные принадлежности, некоторые детские товары (например, автокресла), товары 18+.
- Курьер-пакет — товары без производственной упаковки, книги, конструкторы, постельные принадлежности, бытовая химия.
- Картонная коробка — большинство остальных товаров.
Особые требования предъявляются к упаковке грузов, которые считаются потенциально опасными. Он должна быть герметичной, блокирующей возможность доступа к содержимому. На упаковке не должно быть следов повреждений, к ней прикрепляется знак, какая сторона является верхней.

Поставщик может работать с маркетплейсом двумя способами — продавая товар со своего склада (FBS) или со склада Озон (FBО). Требования к упаковке продукции в каждом из этих случаев различаются.