Наша компания доставляет заказы по указанному Вами адресу, чтобы вы могли ознакомиться с товарами и принять решение о покупке. До момента доставки вы можете отказаться от всех или части заказанных товаров, не оплачивая при этом ни их стоимости, ни стоимости доставки (если отказались от всего заказа). Если Вы приняли решение отказаться от заказа в момент доставки, Вы должны оплатить доставку согласно принятым тарифам.

При получении заказа внимательно ознакомьтесь с количеством и качеством товаров. После подписания Вами товарной накладной претензии по недостаче товаров не принимаются.

Если в процессе приема заказа Вы обнаружили некачественный товар, Вы в праве отказаться от него и потребовать замены на аналогичный товар надлежащего качества.

Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется законодательством РФ.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителей» Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:

Изделия из гофрокартона стоит хранить в сухом и чистом помещении при температуре от 0 до 30 ℃ и относительной влажности (65∓15 %) на расстоянии не менее 1 метра от нагревательных приборов.

Рекомендованный срок хранения изделий из гофрокартона не более 12 месяцев со дня производства.

При обнаружении брака Вам следует:

Мы рассмотрим претензию и в течение 24 часов свяжемся с Вами. Все вопросы, связанные с качеством и возвратом товара, решаются в индивидуальном порядке.

Если товар невозможно использовать, мы делаем замену или возвращаем полную стоимость товара.

Возврат денег:

Чтобы вернуть денежные средства за купленный товар, необходимо предъявить:

По всем вопросам, связанным с возвратом товара и денег, Вы можете позвонить по телефону

Возврат товара осуществляется по адресу: