Как поставить товары на Озон
Как зарегистрироваться в качестве продавца
Нужно заполнить анкету на сайте для поставщиков, который предлагает маркетплейс, загрузив документы. Это ОГРН, ИНН для компаний с любой формой собственности, а также ЕГРЮЛ и копия устава для ООО и копия паспорта для индивидуальных предпринимателей. После этого пакет документов проверяется в течение 1-2 дней.
Если документы в порядке, маркетплейс предлагает подписать договор-оферту. После этого необходимо подключить электронный документооборот. На выбор предлагаются «Контур» или «Сфера Курьер», есть также возможность подключиться через своего оператора.
Когда все процедуры закончены, откроется доступ к созданию карточек товаров. Площадка предъявляет определенные требования к их заполнению — например, отсутствие грамматических ошибок или логотипа продавца на странице товара.
Схема работы
Маркетплейс предлагает три схемы:
- FBO. Модель предполагает, что поставщик привозит свои товары на склад маркетплейса. Всеми остальными процессами занимается Озон (а точнее, его склад в конкретном городе) — упаковывает, организует доставку, принимает оплату.
- FBS. Товар продается со склада продавца, но доставку осуществляет Озон. Если поступает заказ, маркетплейс сообщает об этом продавцу, который должен подготовить товар к отгрузке. В пункт вывоза товар можно доставить самостоятельно или воспользоваться услугами курьера. Такая схема актуальна только для поставщиков, которые находятся в Москве и Санкт-Петербурге.
- RFBS. И продажу, и доставку осуществляет продавец (например, с помощью курьерских служб) — своими силами или с помощью любой курьерской службы. В случае возврата — если продавец его одобрит — товар также возвращается на его склад.
Ограничения на продажу
На Озоне можно купить любые товары за некоторым исключением. Маркетплейс не продает:
- табачные изделия;
- алкоголь;
- животных;
- оружие;
- лекарственные препараты;
- драгоценные металлы и камни.
Кроме того, есть товары, которые могут продаваться только со склада продавца — например, строительные материалы, аккумуляторы для автомобилей. Еще одно ограничение — на доставку товаров: отдельные категории может доставлять только продавец. К ним относятся растения, пестициды и некоторые другие.
За каждый товар продавец должен заплатить комиссию маркетплейсу, ее размер — от 4% до 15%. Размер определяется категорией. Например, минимальная комиссия предусмотрена для продавцов оргтехники, максимальная — для тех, кто продает одежду и обувь.
Другие расходы, которые несет продавец — плата за сборку товара и, если он случится, за возврат. Точная стоимость будет зависеть от того, по какой схеме работает поставщик, размера и веса посылки. Рассчитать стоимость услуг маркетплейса можно на его сайте с помощью онлайн-калькулятора.
Автоматизация работы с Озоном
Продавцы утверждают, что на площадке выгоднее всего работать производителям, которые имеют возможность регулировать цены на продукцию, если Ozon устраивает акции или если появляются конкуренты, предлагающие более низкую стоимость.
Сложности возникают и при индексации цен, которую периодически устраивает маркетплейс. Если цена товара в категории выше, чем установил Озон, продавец будет заблокирован. Поставщики, которые продают не свои товары, не могут регулировать их стоимость в широком диапазоне, поэтому их прибыль в этом случае будет минимальной.
Итог
Продавать свою продукцию на Озоне выгодно, но не слишком удобно, поскольку этот процесс предполагает много рутинной работы — например, заполнение карточек товаров, выкладывание их на сайт, контроль цен и остатков, печать документов.
Для облегчения этих задач существуют готовые модули, которые позволяют максимально упростить рутинные задачи. Они интегрируются с системой маркетплейса, в результате продавцы могут работать по системе «одного окна», выполняя минимум необходимых действий.
Маркетплейс рекомендует несколько типов упаковки:
- Непрозрачная пленка белого или черного цвета: товары с выступающими частями, постельные принадлежности, некоторые детские товары (например, автокресла), товары 18+.
- Курьер-пакет — товары без производственной упаковки, книги, конструкторы, постельные принадлежности, бытовая химия.
- Картонная коробка — большинство остальных товаров.
Особые требования предъявляются к упаковке грузов, которые считаются потенциально опасными. Он должна быть герметичной, блокирующей возможность доступа к содержимому. На упаковке не должно быть следов повреждений, к ней прикрепляется знак, какая сторона является верхней.
Озон — один из самых популярных российских маркетплейсов. На нем можно купить все, от продуктов питания до мебели. Продавать продукцию на Озон может каждый, главное — иметь ИП или оформленную самозанятость.